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【服务至上】2020三一起重机价值服务全球行正式起航

  抖擞精神,整装待发。2020年8月18日,三一起重机2020“服务至上,才能再晋级”价值服务全球行发动典礼隆重举行。三一重起事业部董事长孙新良、营销公司总经理李练文、研究院院长戴敏、国际营销公司总经理刘伟、营销公司服务配件总监欧阳敏等领导到会。

  发动典礼上,29家代理商全国联动,数百名一线服务将士在线集结,隔空承受全国吊装用户的审阅。上午10:31,三一起重机董事长孙新良先生宣布“出征”的号令,战旗顶风煽动,这场为客户保驾护航的新征途正式敞开。

  同心共济,一直如一,三一起重机服务配件总监欧阳敏先生带领服务将士们立下铮铮誓言:“每一次为客户服务以丰满的热心,一流的技能,实在的举动,据守质量改动国际的理念,实行全部为了客户的许诺,寻求客户极度满足的任务,把服务做到无以复加的境地”。

  回忆过往,三一起重机率先在业界发起了“价值服务全球行”的活动,风雨十一载,他们一直据守“全部为了客户,发明客户价值”的服务理念,以致真诚恳的服务态度,兢兢业业的工作作风,用心铸造“服务榜首品牌”。

  2020年,新征途,再动身。三一起重机营销公司总经理李练文先生许诺:“本年,咱们秉持‘服务至上,才能再晋级’的理念,将会投入更多的资源,派出强壮的技能团队,联合代理商、供货商,深化一线了解问题、解决问题,为吊装界的新老用户们助力。”

  1.联动巡检,820台服务检测设备将进行深度体检,并对价值客户的3180台设备进行巡回检查。

  2.万里巡航,一台主巡检车,领跑16座城市,行程超1万公里,期间服务分队全线援助,服务进程全线共享,服务经历全程沟通。

  3.逢九免费,创始回馈新模式,8月19日、8月29日、9月9日、9月19日、9月29日、10月9日,联合主力服务工程师和潍柴、法士特、神力、汉德等供货商为设备进行免费维修保养。

  4.拥抱互联网,在线共享服务事例和设备经历,不定期展开在线配件出售、服务直播以及设备保护达人线上评选等活动。

  作为机械制作职业的龙头企业,三一起重机已销往全球数十个国家和地区,三一服务工程师的脚印也遍及国际各地。在服务数字化建造的基础上,三一起重机不断为客户供给愈加智能化、数字化和高效率的产品和服务,一直引领和推进着职业服务型制作的转型晋级,为职业服务树立新标杆。

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